রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — pa66 তে আপনার ডেটা কেমন থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad লেনদেন, এবং খেলার ইতিহাস সবই আমরা সুরক্ষিত রাখি। এখানে বুঝুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি — সবকিছু স্বচ্ছভাবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট গোপনীয়তাডেটা ধারণ নীতিআপনার অধিকার
pa66 গোপনীয়তা নীতি — pa66 তে আপনার ডেটা কেমন থাকে
সাহায্য পেতে সরাসরি যান

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন পাঠান

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস সম্পর্কে জানতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, তারপর স্ক্রিনের নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক উত্তর…
ইমেইল সাপোর্ট যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত চিন্তা আমাদের সাহায্য ডেস্কে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লগইন ইতিহাস যেকোনো সময় পরীক্ষা করুন।
আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতি

ডেটা সুরক্ষার পাঁচটি স্তম্ভ

আমরা আপনার তথ্য গুরুত্ব সহকারে নিই। এনক্রিপশন, নিয়মিত অডিট, সীমিত অ্যাক্সেস এবং স্বচ্ছ নীতি — এই সবগুলি একসাথে কাজ করে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে।

এনক্রিপশন

আপনার লেনদেন, পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়।

বিজ্ঞপ্তি এবং সতর্কতা

নতুন লগইন, বড় উত্তোলন বা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে সতর্ক করি।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা এবং যতক্ষণ প্রয়োজন তা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

সীমিত শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা এটি আমাদের কাছ থেকে মুছতে চাইতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর আছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায়শই জিজ্ঞাসা করেন — আপনার ডেটা, লেনদেন, এবং পেমেন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে।

হ্যাঁ, আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ এবং তারিখ রেকর্ড করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পেমেন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য প্রয়োজন। আপনার সম্পূর্ণ নম্বর সুরক্ষিত থাকে এবং গেম খেলার সময় প্রদর্শিত হয় না।

বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা কমপক্ষে তিন বছর (অথবা আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী যা বেশি) রাখা হয়। এটি আইনি, ট্যাক্স এবং নিরাপত্তা কারণে। তারপর আমরা নিরাপদে সেটি মুছে দিই।

না, আমরা আপনার খেলার তথ্য বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র বৈধ পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে ডেটা শেয়ার করি যখন বিশেষভাবে চাওয়া হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা অনুরোধ' বিকল্পটি ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে পাঠাই।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই। সন্দেহজনক মনে হলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

আপনি চিঠি বা চ্যাটের মাধ্যমে ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার চিহ্নিতকারী ডেটা মুছব, তবে পেমেন্ট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের রেকর্ড আইনি কারণে রেখে যাব।

কুকিগুলি আপনাকে লগইন রাখতে, খেলার অগ্রগতি সংরক্ষণ করতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে সমস্ত কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রভাবিত করতে পারে।